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≪未経験から始める店長マネジメント力養成セミナー≫

正社員就業を目指す、@ばるオリジナル新カリキュラム第1弾です。
第1弾は、ワンランク上を目指す、アパレル業界などを対象とする店長を目指す方向けのカリキュラム!

有名アパレルのグッチジャパン出身講師監修★
「未経験から始める店長マネジメント力養成セミナー」です!


新カリキュラムを開発するにあたり、@ばるを運営する株式会社アイルでは、
3600社の取引先から独自にお客様市場をヒアリング。
一つの現象として百貨店の存在感が急速に低下しており、
アパレルなどの販売ボリュームが不振という状況が浮き上がって参りました。

また、そうした状況もあり、小売店を中心に直営の路面店への進出も増しており、
新しいブランドや店舗が続々と立ち上がっている状況も見えて参りました。


さて、店舗運営となると、アルバイトやパートが中心とお思いの方も多いかもしれません。
しかし、巷の求人募集ではエリアマネージャーや店長・店長候補の募集も多く見られます。

店長やエリアマネージャーとなると、
企業にとっては、現場の中心となってもらいたい方ですので、
正社員や正社員を目指せる募集も多くあり、チャンスが広がります。


では、どういったスキルがあるとそうした求人に採用されやすくなるのでしょうか?
不安や疑問もお持ちになるかと思います。

そうした事を「未経験から始める店長マネジメント力養成セミナー」の
ガイダンス・研修カリキュラムを通じて解消し、求められる能力を身につけて頂きたいと思います。

セミナー内容
■ 日時 【東京】11月22日(月)次回開催日検討中です。
開催時間は、10:00〜18:00です。
■ 会場 【東京会場】
 株式会社インソース i−Room 「オースピス8・10」
 東京都千代田区内神田1-15-7 AUSPICE(オースピス)内神田8階・10階
>>詳細な地図はこちら
※参加人数によって会場が変更になる場合がございます。
 予めご了承くださいませ。
■ ねらい 店長としての自身の役割を再認識し、目標管理、部下指導スキルを修得します。
本研修を踏まえての明日からの行動計画も作成していただきます。
■ 対象者 ◆店長としてお仕事されている方
◆店長候補として、現役店長の補佐をされる方
◆店長としてのスキルやノウハウを身につけたい方

※経験者の知識のブラッシュアップにもご活用いただけます
■ 詳細内容  1.店長の役割を改めて考える
  (1)店長に求められる役割
  (2)自身の課題を認識する
   STEP1:事前課題で記入した「週間活動シート」を元にこれまでの自分自身の活動を分析する
   STEP2:シートを自己採点し、店長との評価にギャップがあった項目や、
      店長からの評価が低かった項目について検討する
 2.次世代リーダー育成を担う店長としての役割
  (1)次世代リーダー育成の意義
  (2)育成の要はPDCA〜PDCAサイクルで人材を育成する
 3.指導を円滑に進めるコミュニケーションスキル
  (1)ほめる〜行動をほめる
   【ワーク】「ほめること」実践講座
  (2)「叱る」ということの理解
  (3)部下とのコミュニケーションの基本(1)〜話しやすい環境を作る
  (4)部下とのコミュニケーションの基本(2)〜部下に声をかける
   【ワーク】言いにくいことの言い換え
 4.目標管理で組織改革を実現する
  (1)経営理念と戦略・戦術
  (2)自店舗の目標をたてる
  (3)目標管理で重要なこと〜トップからスタッフまでの目標の連鎖
  (4)仕事の達成レベルを工程ごとに明確にし、達成レベルを評価する
   【ワーク】自店舗の現状をプロセスで評価する
  (5)重要度・緊急度でレベルアップ項目を順位付ける
   【ワーク】自店舗の仕事のうち、スタッフにやりきらせたい仕事の優先順位をつける
  (6)何をどのように指導するか
   【ワーク】優先順位が高い仕事から、
        どのような知識・スキルを身につけさせる必要があり、
        それをどれくらいの期間でどのように教育するか 具体化する
 5.PDCAを回して目標を達成する
  (1)目的・ビジョンを理解・納得させる
   【ワーク】ビジョン伝達演習
   【ワーク】スタッフの立場でビジョンへの理解度をチェック
  (2)目標の支援の仕方
  (3)管理項目を設定する
   【ワーク】スタッフの目標管理を支援するKPIにはどのようなものがあり、どのように管理しているか
  (4)目標達成への動機付け
 6.まとめ
  目標管理支援シートを作成しましょう
 7.就職相談ガイダンス
  @ばるを運営する株式会社アイルのビジネススクール
  「アイルキャリアカレッジ」所属講師より
  業界動向のお話やお仕事に関する市場動向などの解説を行います。

※筆記用具をご持参ください。
■ 講師
■横田 真由子(よこた まゆこ)

(株)グッチグループジャパンにてアルバイトから史上最短3年でチーフに昇格。顧客獲得数NO1を持続、顧客の笑顔が絶えない売り場づくりを実現する。後輩、部下指導にメンタースキルを用いた独自のプログラムを実施、サブチーフ、チーフへと育てた実績が社内で高い評価を受ける。また「クレームこそ究極のコミュニケーションである」と感じ、クレーム応対をしたお客様を顧客へとつなげるノウハウを持つ。

自分のことが好きになれない、何事にも自信がもてない自分を「仕事が救ってくれた」と感じ、「多くの人に仕事を通じて、自分のことを好きになってほしい、自信を取り戻してほしい」との想いから、2003年キャリアデベロップメントカウンセラー(CDA)の資格を取得。



2004年より「キャリアアップ&モチベーションアップ」をテーマに専門学校や大学、企業での研修を開始。リピート率は、90%を超える。「販売力は人間力」を信条に「毎日楽しく店頭に立つコツ」、「売れない時の気持ちの切り替え方」など「わかりやすく」「前向きになれる」研修が評判となる。

また、キャリアカウンセラーとして、ハローワークや大学、高校などの就職対策講座の登壇数は100回を超える。派遣会社でのキャリア相談の経験から、多種多様な業界、職種に関しての知識を活かし、販売職から、事務職や営業職への転職相談をつとめる。心理カウンセラーとしても、セミナー講師や個人カウンセリングの経験を持ち、職場の人間関係やモチベーション低下に悩む相談者にも積極的に向き合っている。

 * キャリアデベロップメントアドバイザー CDA
 (厚生労働省指定キャリアコンサルタント能力評価試験合格)
 * 国際メンターシップ協会 エグゼクティブメンター認定
 * アイディア カウンセリングアカデミー心理カウンセラー養成講座修了
■ 費用とお支払い方法 ◆費用
一般価格15,750円(税込)
※上記価格に講座で使用するレジュメ代含みます。
※振込手数料はお客様負担でお願いします。

◆お振込み先
株式会社アイル
三井住友銀行 西野田支店 普通預金 1202021
■ お申込み締め切り 次回開催日検討中です。
◆2010年
11月22日(月)開催分 → 11月15日(月)
までに、
指定口座にお振込みをお願いいたします。
■ 本研修に関する
お問合せ先
@ばる事務局( e-mail:webmaster@val.ne.jp
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